การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ een88
een88 เชื่อว่าการเล่นพนันที่ดีต้องเริ่มจากความเข้าใจและการควบคุมตนเอง เราพร้อมสนับสนุนให้ผู้เล่นทุกคนเพลิดเพลินกับประสบการณ์การเล่นอย่างปลอดภัย มีสติ และไม่เกินขอบเขตที่กำหนดไว้
เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ een88
een88 มีเครื่องมือให้ผู้เล่นสามารถกำหนดขอบเขตของตนเองได้ในทุกมิติ
กำหนดวงเงินฝากสูงสุด
ตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เพื่อควบคุมค่าใช้จ่ายในการเล่นพนันให้อยู่ในงบประมาณที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
จำกัดเวลาการเล่น
กำหนดระยะเวลาการเล่นต่อวันให้เหมาะสม ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ครบเวลาที่ท่านตั้งไว้ เพื่อให้ท่านพักผ่อนและกลับมาเล่นอย่างมีสติ
กำหนดขาดทุนสูงสุด
ตั้งค่าขาดทุนสูงสุดที่ยอมรับได้ต่อรอบการเล่น เมื่อยอดขาดทุนถึงเกณฑ์ที่กำหนด ระบบจะหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติทันที
ระบบพักการเล่นชั่วคราว
หากรู้สึกว่าต้องการหยุดพักสักระยะ ท่านสามารถขอพักการเล่น 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วันได้ทันที โดยไม่ต้องรอการยืนยันจากทีมงาน
การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion)
ผู้เล่นที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาวสามารถขอปิดบัญชีชั่วคราว 3 เดือน 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร ระบบจะบล็อกการเข้าถึงทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด
ซ่อนโปรโมชันและโฆษณา
ท่านสามารถปิดการรับโปรโมชัน ข้อเสนอพิเศษ และการแจ้งเตือนทางการตลาดทั้งหมดได้ เพื่อลดสิ่งกระตุ้นที่อาจชักนำให้เล่นเกินความตั้งใจ
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร?
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือแนวทางการเล่นพนันที่ผู้เล่นรับรู้และยอมรับ ว่าการพนันเป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ใช่ช่องทางในการหารายได้หลัก ผู้เล่นที่มีความรับผิดชอบจะกำหนดขอบเขตให้ตนเองทั้งในแง่ของเงิน เวลา และอารมณ์ก่อนที่จะเริ่มเล่นทุกครั้ง
een88 ในฐานะแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ที่ให้บริการผู้เล่นชาวไทยมากกว่า 500,000 คน ตระหนักดีว่าการพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาได้หากขาดการควบคุมที่เหมาะสม เราจึงได้พัฒนานโยบายและเครื่องมือต่างๆ เพื่อส่งเสริมให้ผู้เล่นทุกคนสามารถ เพลิดเพลินกับการเล่นได้อย่างปลอดภัยและยั่งยืน
ไม่ว่าท่านจะเล่นสล็อตออนไลน์ บาคาร่า แทงบอล หรือหวยลาวบน een88 หลักการสำคัญเดียวกันนี้ใช้ได้กับทุกประเภทเกม นั่นคือ เล่นเพื่อความสนุกสนาน ภายใต้งบประมาณที่ตนเองกำหนดไว้ล่วงหน้าเสมอ
สัญญาณเตือนที่ควรระวัง
การพนันที่มีปัญหามักแสดงอาการอย่างค่อยเป็นค่อยไป ผู้เล่นหลายคนไม่รู้ตัวว่ากำลัง มีพฤติกรรมการเล่นที่ไม่ดีต่อสุขภาพจิตและการเงินของตนเอง ต่อไปนี้คือสัญญาณเตือนที่ een88 ขอให้ท่านสังเกตตนเองอย่างสม่ำเสมอ
- รู้สึกว่าต้องเพิ่มยอดเดิมพันให้สูงขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความรู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม
- พยายามเล่นเพื่อ "แก้มือ" หรือ "เอาคืน" หลังจากขาดทุนอย่างต่อเนื่อง
- โกหกหรือปิดบังคนรอบข้างเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นพนันของตนเอง
- นำเงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวันมาใช้เล่นพนัน
- ใช้เวลากับการเล่นพนันนานจนกระทบต่อการทำงาน ครอบครัว หรือสุขภาพ
- รู้สึกกระวนกระวาย หงุดหงิด หรือวิตกกังวลเมื่อไม่ได้เล่นพนัน
- กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้เล่นพนัน
- เคยพยายามหยุดเล่นหรือลดการเล่นแต่ทำไม่ได้สำเร็จ
แนวทางการเล่นพนันอย่างปลอดภัย
een88 ต้องการให้ผู้เล่นทุกคนมีประสบการณ์ที่ดีในระยะยาว ต่อไปนี้คือแนวปฏิบัติที่เราแนะนำสำหรับการเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ บนแพลตฟอร์ม een88 และในทุกรูปแบบการพนัน
- กำหนดงบประมาณล่วงหน้า: ตัดสินใจก่อนเล่นว่าจะใช้เงินได้มากที่สุดเท่าไร และถือว่าเงินนั้นคือค่าความบันเทิง ไม่ใช่การลงทุน
- กำหนดเวลาอย่างชัดเจน: ตั้งนาฬิกาหรือใช้ฟีเจอร์จำกัดเวลาของ een88 เพื่อไม่ให้เล่นนานเกินไปในแต่ละครั้ง
- อย่าเล่นเมื่อมีอารมณ์: งดการเล่นพนันในขณะที่รู้สึกเครียด เศร้า โกรธ หรืออยู่ในภาวะที่ตัดสินใจได้ไม่ดี
- อย่าเล่นขณะดื่มแอลกอฮอล์: แอลกอฮอล์ลดความสามารถในการตัดสินใจและอาจทำให้เล่นเกินงบที่กำหนดได้
- สมดุลกิจกรรมในชีวิต: การพนันควรเป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของกิจกรรมยามว่าง ไม่ใช่กิจกรรมหลักในชีวิต
- พักการเล่นสม่ำเสมอ: ลุกออกจากหน้าจอเป็นระยะๆ เพื่อให้สมองได้พักและกลับมาตัดสินใจอย่างมีสติ
- ยอมรับผลแพ้-ชนะ: เข้าใจว่าการพนันมีทั้งแพ้และชนะ การขาดทุนเป็นส่วนหนึ่งของเกม ไม่ใช่ความล้มเหลว
นโยบายคุ้มครองผู้เยาว์
een88 ให้ความสำคัญอย่างสูงสุดต่อการปกป้องผู้เยาว์จากการเข้าถึงบริการพนันออนไลน์ เราได้ใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อให้แน่ใจว่าเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ที่สามารถสมัครสมาชิกและใช้บริการได้
- กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ที่เข้มงวด รวมถึงการตรวจสอบเอกสารแสดงตัวตน
- การตรวจสอบอายุเมื่อสมัครสมาชิกและเมื่อมีการถอนเงินครั้งแรก
- ระบบตรวจจับความผิดปกติในพฤติกรรมการเล่นที่อาจบ่งชี้ถึงการใช้บัญชีโดยผู้เยาว์
- การระงับบัญชีทันทีเมื่อตรวจพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด
หากท่านเป็นผู้ปกครองและกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ เราแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control Software) เช่น Net Nanny หรือ Kaspersky Safe Kids และตั้งรหัสผ่านที่ปลอดภัยสำหรับอุปกรณ์ทุกชิ้นในบ้าน
ขั้นตอนการขอ Self-Exclusion บน een88
Self-Exclusion คือการที่ผู้เล่นขอให้ een88 บล็อกการเข้าถึงบัญชีของตนเองเป็นการชั่วคราวหรือถาวร เพื่อช่วยให้ตนเองหยุดพักจากการพนันได้อย่างจริงจัง ขั้นตอนการขอ Self-Exclusion บน een88 มีดังนี้
- เข้าสู่ระบบบัญชีของท่านที่ een88 และไปที่เมนู "ตั้งค่าบัญชี"
- เลือกหัวข้อ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" หรือ "Responsible Gaming"
- เลือกประเภทการพักการเล่น: 24 ชั่วโมง / 7 วัน / 30 วัน / 3 เดือน / 6 เดือน / 1 ปี / ถาวร
- ยืนยันคำขอโดยกรอกรหัสผ่านและรหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน
- ระบบจะบล็อกบัญชีของท่านทันทีและส่งอีเมลยืนยัน
ในระหว่างช่วง Self-Exclusion ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบ ฝากเงิน หรือเล่นเกมใดๆ ได้ een88 จะไม่ส่งโปรโมชันหรือข้อความชักชวนใดๆ ไปยังท่านในช่วงเวลาดังกล่าว และระบบจะไม่อนุญาตให้ยกเลิก Self-Exclusion ก่อนครบกำหนดโดยเด็ดขาด
หากต้องการขอ Self-Exclusion โดยตรงผ่านทีมงาน สามารถส่งคำขอมาที่อีเมล [email protected] ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง
แบบประเมินตนเองเบื้องต้น
ถามตัวเองในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา...
ติดต่อทีม Responsible Gaming
ทีมงานเฉพาะทางของ een88 พร้อมให้ความช่วยเหลือและคำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมง
een88 ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด ห้ามผู้เยาว์ใช้บริการโดยเด็ดขาด
แหล่งข้อมูลและความช่วยเหลือ
หากท่านหรือคนที่รู้จักต้องการความช่วยเหลือด้านการพนัน มีหน่วยงานพร้อมให้บริการ
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข
หน่วยงานภาครัฐที่ให้บริการปรึกษาด้านสุขภาพจิต รวมถึงปัญหาการติดการพนัน สายด่วนสุขภาพจิต 1323 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
สมาคมจิตแพทย์แห่งประเทศไทย
ให้คำปรึกษาและส่งต่อผู้ป่วยที่มีปัญหาการติดพนันไปยังจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต และทั่วประเทศ
ศูนย์ให้คำปรึกษาปัญหาครอบครัว
สำหรับครอบครัวที่ได้รับผลกระทบจากปัญหาการพนัน มีนักสังคมสงเคราะห์และนักจิตวิทยาพร้อมช่วยเหลือในทุกจังหวัดทั่วไทย
Gamblers Anonymous Thailand
กลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดการพนัน ใช้หลักการ 12 ขั้นตอน มีการประชุมกลุ่มสม่ำเสมอในกรุงเทพฯ และปริมณฑล
สายด่วนช่วยเหลือฉุกเฉิน 1300
ศูนย์ช่วยเหลือสังคม กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ ให้บริการช่วยเหลือฉุกเฉินตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
ทีม Responsible Gaming ของ een88
ติดต่อทีมงานเฉพาะทางของ een88 โดยตรงผ่านอีเมล [email protected] ระบุหัวข้อ "Responsible Gaming" เพื่อรับความช่วยเหลืออย่างเป็นความลับ
คำมั่นสัญญาของ een88
ต่อผู้เล่นทุกคน
een88 ไม่ได้เป็นเพียงแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ เราคือพันธมิตรที่ต้องการให้ผู้เล่น ทุกคนมีประสบการณ์ที่ดีและปลอดภัยในระยะยาว นี่คือสิ่งที่เราให้คำมั่นว่าจะทำ เพื่อผู้เล่นชาวไทยทั่วประเทศ ตั้งแต่กรุงเทพฯ ไปจนถึงหาดใหญ่ อุดรธานี และนครราชสีมา
เล่นสนุก เล่นอย่างมีสติ
กับ een88
สมาชิกกว่า 500,000 คนทั่วประเทศไทย ตั้งแต่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ไปจนถึงขอนแก่นและอุดรธานี เลือก een88 เพราะเราใส่ใจความปลอดภัยและ ประสบการณ์การเล่นที่ยั่งยืนของผู้เล่นทุกคน